ご利用ガイド

お客様からご注文を受けてから商品のお届けまでに、ご確認のメールをお送り致します。 メール内容をご確認の上、誤り等がございましたら、お手数ですがまでご連絡ください。

商品のお届けについて

当店は、毎日ご注文をお受けしております。
基本的には、ご注文をお受けした当日、もしくは翌日までに発送させて頂いておりますが、
土日祝日は配送センターの都合上お送りできませんので、ご了承下さい。

また、ご注文が集中した場合（もしくは、在庫がなくなった場合）、お届けが遅れることもございますので、ご了承ください。 ご注文後1週間経ってもお手元に届かない場合は、お手数ですがまでご連絡ください。

出荷された商品につきましては、運送会社の責任においてできるだけお客様のお手元に速やかにお届けいたしますが、配送地域、交通事情などにより、予定到着時間より遅延する場合もございますのでご了承ください。

送料

送料は全国一律735円です。
リピートコースは送料無料です。

お支払い方法

e-collectでの代金引換、各種クレジットカード･デビットカードでのお支払い、または銀行振込からお選びいただけます。

クレジットカード

※これらのVISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。

※すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様へ
カード番号は１顧客様につき１つのご登録とさせて頂いております。
そのため、すでに定期・頒布会お届けをクレジット決済でご購入頂いているお客様が 別のカードで新規にご購入頂きますと、新しくご入力頂きましたカードより、 今後の定期・頒布会お届けのお引き落としをさせて頂きますのでご注意くださいませ。

代金引換

商品は、佐川急便にてお送り致します。 お届けにあがった配達員に、代金をお支払いください。 佐川急便のe-collectサービス（代金引換・カード決済）を利用しておりますので、リボ払い・分割払いも可能です。 現金・各種クレジットカード（下記）・デビットカードのいずれかにてお支払い頂けます。

※佐川急便e-collectのカード決済では、配達時に携帯端末にカードの暗証番号を、お客様ご自身で打ち込んでいただきますので、カード情報がネット上で漏れる心配がありません。 ※代引手数料は無料です。

銀行振り込み

商品は、佐川急便、又は日本通運・ペリカン便にてお送り致します。商品到着後、同封されたご請求書に指定された期間内にお振込み願います。

−振込先−
三菱東京UFJ銀行　　田町支店　　普通　2267260
口座名義　　（有）ルーティ　

※商品到着後、同封されたご請求書に指定された期間内にお振込み願います。 ※振込手数料はお客様負担

NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※後払い手数料:200円
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
※詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

キャンセル･返品について

ご注文確定後、一定時間内であればメールにてご注文をキャンセルすることができます。ただし、キャンセル期限を過ぎますと、商品の手配作業に入ってしまうため、 キャンセルを承ることができませんのでご注意ください。

商品のお引渡し時点における破損、汚れ等が発生した場合は、お取替え致します。 破損の場合の返送料につきましては弊社負担とさせて頂きます。その際には集荷便を手配の上、お客様の元に直接商品を受け取りに伺います。 在庫切れ等の理由により交換商品の調達ができなかった場合には、商品代金を返金させて頂きます。

返品の場合の送料について

1. 商品に破損などの支障があった場合 送料は弊社全額負担とさせていただきます。 2. お客様のご都合により返品される場合 往復分の送料（実費）をお支払い頂きます。 代引きの場合は、代引き手数料800円（実費）もあわせてお支払い頂きます。

特定商取引表記

販売業者	有限会社　ルーティ
代表者	田村基太郎
所在地	〒106-0041 東京都港区麻布台1-11-3  麻布台第一ビル5F
TEL	0120-672-678 （フリーダイヤル）
URL	http://suku-training.jp
メールアドレス
商品代金以外の必要料金	商品代金に対する消費税、送料（700円）に対する消費税、 銀行振込の場合の振込手数料 NP後払いの場合の手数料200円 ※代引手数料は、当社負担となります。
販売価格、商品代金支払い時期及び方法	販売価格は表示される価格となります。 １.代金引換： 佐川急便 eコレクトの代金引換となります。商品到着時、配達員に代金をお支払いください。 ２.クレジットカード： VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークがあるカードでの事前決済となります。 ３.銀行振り込み： 商品到着後、同封されたご請求書に指定された期間内にお振り込みください。 ４.NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）： 株式会社ネットプロテクションズより郵送される請求書にて発行日から１４日以内にお支払ください。
定期コースの解約について	ご不要になった場合は、３回目のお届け以降に次回お届け予定の２週間前までにお知らせ頂ければ、いつでも解約できます。
返品･特約	未使用のものに限り、全額返金。ただし、お客様の都合による返品を除く
不良品の取扱い	不良品は原則交換。パッケージのへこみ、つぶれを除く
不良品交換期限	お届日から7日以内
不良品交換送料	弊社負担
クーリングオフ	ご注文日から７日以内。ただし、ご使用後は適用されません。
キャンセル	ご注文日から3日以内。ただし、商品発送後は不可
プライバシー保護	お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所氏名、メールアドレス、ご購入アイテムなど）に関して、販売管理業務の目的においてのみ利用します。当方の責任の下で安全に蓄積・保管し、管理を第三者に委託することはありません。法律によって要求された場合、あるいは当方の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。どうぞ安心してご利用下さい。
免責事項	商品の取扱いに関しては、注意書きをお読みになり、正しくご利用ください。誤ったご使用で生じた問題に関して、当社は一切の責任を負いません。

※この＜特定商取引に関する法律による表示＞は事前に告知せず改定する場合があります。